Condizioni Generali di Vendita (CGV) – videosicurezza.ch
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutte le consulenze, forniture, installazioni e servizi offerti da videosicurezza.ch, in particolare nei settori della sicurezza, videosorveglianza, domotica, reti, comunicazione e tecnologie connesse.
2. Qualità del servizio
Ci impegniamo a fornire servizi e soluzioni con la massima professionalità, utilizzando componenti di marchi riconosciuti e tecnologie aggiornate. Ogni intervento è progettato e realizzato per offrire prestazioni elevate, affidabilità e durata nel tempo.
3. Limiti di garanzia
Nonostante il nostro impegno nel fornire impianti e sistemi efficienti, non possiamo garantire una sicurezza o affidabilità al 100% in alcun caso. Fattori esterni come malfunzionamenti tecnici, cyberattacchi, errori di utilizzo o interruzioni di rete possono compromettere temporaneamente le funzionalità dei sistemi installati.
Il cliente accetta quindi che:
- Nessun impianto, fisico o digitale, può offrire protezione assoluta.
- videosicurezza.ch non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da malfunzionamenti tecnici, attacchi informatici, eventi naturali o altri fattori al di fuori del nostro controllo.
4. Garanzia e assistenza
I materiali installati sono coperti dalla garanzia del produttore, come indicato in fase di fornitura. Offriamo supporto tecnico e manutenzione su richiesta, con modalità e tariffe concordate caso per caso.
5. Condizioni di pagamento
Salvo accordi diversi, il pagamento dei servizi e dei materiali avviene anticipatamente o secondo scadenze concordate. In caso di ritardi, ci riserviamo il diritto di sospendere i servizi o applicare interessi di mora.
6. Foro competente
Eventuali controversie saranno di competenza esclusiva del foro del domicilio legale di videosicurezza.ch, salvo diversa indicazione legale.
Per qualsiasi dubbio o chiarimento, ti invitiamo a contattarci. Siamo a disposizione per garantire un servizio trasparente, competente e orientato al cliente.